■ 当システム「注文 受乃助」はFAXや電話に代わり、パソコンとインターネットを利用して365日24時間休むことなく商品の受注管理が行えます。

■ 電話による受付時に、お客様の名前や注文履歴を自動表示するCTIシステムに対応した本格的な受注管理システムです。

■ 配達伝票や請求書の書き出し、代金の残高管理まで、商品受注から入金処理までを一元管理できます。

■ お客様の注文時は勿論、電話で注文を受ける場合も商品の画像や価格を確認しながら予約注文の登録ができます。

■ 商品を注文するお客様は、ＨＰを閲覧できるパソコンなら特別なソフトをインストールする必要が無く、自宅や出先からノートＰＣなどで予約注文、確認を行うことができます。

■ 注文した商品の数の変更、削除がお客様自ら自由に行え一ヶ月単位で予約数を確認することができます。

■ 配送ルート配送順に配達伝票を書き出し、伝票にはお客様の地図情報（＊1）も書き出します。

■ 予約注文の登録がある都度、その予約内容と当日または次の日の配達商品の品目と数を集計したメールを指定したアドレスに送信します。

■ お客様の注文画面と電話受付画面共に前回に注文した商品と数が表示し前回と同じ数をそのまま注文することが出来ます。

■ お客様 電話受付者共に、同じ注文画面で複数日先の注文を同時に行うことができます。

■ 管理画面の顧客一覧で未注文のお客様を一目でチェックできるため、注文忘れの心配も無くなり未注文のお客様に、より適切な対応が可能になります。

■ お客様個々にメニュー表示制限や個別価格設定、価格非表示等、また配達当日に集金する客様を確認 変更することができます。 ■ リース形式の従来型システムとは違い、地震や水害によりサーバー機や回線に万が一のトラブルが発生してもネットワーク上でシステムを管理できますので、担当者が出向いて復旧に何日も要するような事はありません。またサーバー機や回線に致命的な問題が生じても、まったく別系統の代替サーバーを利用することでシステムの一時復旧も可能です。



＊1（地図情報は基本設定時に任意の方法で登録を行うものです。「4項目30行分の登録が行えます」）